15.01.2026 | Zprávy
Vaše řemeslo, naše vášeň.
Portfolio GROHE Professional bylo vytvořeno s jasným cílem – usnadnit každodenní práci instalatérů, zefektivnit ji a přinést větší spokojenost z dobře odvedeného řemesla.
Tento závazek sahá daleko za hranice samotných produktů – opírá se o osvědčenou kvalitu, inovativní technologie, promyšlený design a udržitelné funkce. GROHE Professional zahrnuje také komplexní balíček služeb navržených pro potřeby profesionálů – rychlé poradenství, hladký průběh zakázek, atraktivní odměny i digitální nástroje připravené na budoucnost.
Bezproblémové rozpoznávání produktů – rychle, chytře, kdykoli
Společnost GROHE ví, že čas instalatérů je cenný. Proto vyvinula inteligentní nástroj, který zrychluje identifikaci výrobků a usnadňuje výběr správných náhradních dílů – GROHE Product Finder. Tato aplikace představuje významný krok vpřed v oblasti digitální podpory. Pomocí umělé inteligence okamžitě identifikuje produkt a zobrazí podrobné informace včetně odpovídajících náhradních dílů. Díky tomu mohou instalatéři i zákazníci činit informovaná rozhodnutí během několika vteřin. Pokud například instalatér narazí na starší baterii bez označení, stačí ji vyfotit. GROHE Product Finder ji rozpozná a nabídne přesné řešení – rychle, efektivně a bez zdlouhavého hledání.
Okamžitá podpora a věrnostní program na míru
Součástí nabídky GROHE Professional je okamžitá technická podpora vždy, když ji instalatér potřebuje – ať už při montáži, řešení problémů nebo údržbě. Profesionálové se mohou spojit s vyškolenými odborníky GROHE telefonicky, prostřednictvím videohovoru nebo jednoduše přes WhatsApp.
Příslib dostupnosti náhradních dílů pro dlouhou životnost a méně odpadu
Značka GROHE stojí za svými produkty i po instalaci. Její příslib náhradních dílů je důkazem závazku k opravitelnosti, která hraje klíčovou roli v přístupu k udržitelnosti. Cílem je prodloužit životnost výrobků a aktivně snižovat množství odpadu. GROHE proto garantuje dostupnost náhradních dílů po dobu 10 let u nástěnných výrobků a až 15 let u podomítkových řešení. Aby instalatéři měli potřebné díly vždy včas k dispozici, značka zefektivnila své logistické procesy a na vybraných evropských trzích nabízí dodání do 48 hodin u záručních i servisních případů. Tento závazek umožňuje snadnou údržbu a opravy, prodlužuje životní cyklus výrobků a posiluje jejich spolehlivost v každodenním provozu.